Kurzum, mitunter gibt es dann doch Fragen und manche wiederholen sich hin und wieder.
Einige Fragen, bzw. die Antworten darauf, sind daher schon seit langer Zeit schriftlich fixiert. Und um nicht immer wieder händisch darauf antworten zu müssen, gibt es FAQs. Allerdings müssen diese auch gelesen werden, sonst sind sie (fast) wertlos.